青島國林科技集團股份有限公司客戶服務中心以“滿足客戶需求”為基本工作導向，提供臭氧發(fā)生器系統(tǒng)安裝、調(diào)試、維護保養(yǎng)、技術(shù)改造全生命周期的無憂服務，同步提供國內(nèi)外各品牌發(fā)生器專業(yè)維修、維保升級改造服務，將增值服務融入到與每一位客戶密切相關(guān)的任何一個環(huán)節(jié) 。
我司建立24h*365全年無休服務模式，為客戶提供“2小時快速響應，24小時到達現(xiàn)場”的用心服務。
我司銷售的產(chǎn)品在合同條款約定時間內(nèi)可享受免費質(zhì)保服務，包括但不限于產(chǎn)品安裝、定期巡檢、故障維修等，具體免費服務內(nèi)容根據(jù)雙方合同約定執(zhí)行。
我司對超出質(zhì)保期的客戶或有定制化服務需求的客戶，可提供的有償服務，根據(jù)客戶的不同要求進行專業(yè)的服務，有償服務費會根據(jù)不同城市或不同地區(qū)，收費標準不同。
臭氧發(fā)生器的大修或改造工作的收費方式有3種：
1. 采取配件材料費用（按實收取）+維護費用（根據(jù)設備大小不同，報價不同）；
2. 包工包料的模式；
3. 有協(xié)議約定的定制化收費方式。
具體細節(jié)，請與客服中心溝通。
客服電話
客戶建檔
我司對售出的每臺設備均建立計算機用戶檔案，將合同內(nèi)容、調(diào)試后的技術(shù)參數(shù)、設備使用狀況、維修情況、用戶意見或建議等信息整理記錄，可隨時備查，更好地為用戶服務。
及時響應
我司提供24h*365全年無休模式，及時接聽用戶的維修申請及其他咨詢，維修響應時間一般為24~48小時。
技術(shù)咨詢
我公司隨時提供技術(shù)咨詢，回答用戶關(guān)于設備使用過程中的問題（技術(shù)機密除外），盡力幫助用戶解決遇到的相關(guān)問題。
配件銷售
我司制定合理的價格策略和售后服務,確保配件的品質(zhì)和性能，為客戶提供豐富的臭氧發(fā)生器配件種類和規(guī)格，滿足不同型號臭氧發(fā)生器的需求。
清洗服務
我司根據(jù)用戶實際情況制定合理的清洗周期和清洗方法，并由專業(yè)技術(shù)人員進行操作和檢測，確保臭氧發(fā)生器的正常使用，保障生產(chǎn)安全。
個性化服務
我司根據(jù)客戶需求和場景進行定制化設計，并提供專業(yè)的咨詢和售后服務，滿足不同用戶對臭氧發(fā)生器的需求。
400-653-2616
400-653-2616
2小時快速響應，
24小時到達現(xiàn)場
完善的客戶服務檔案,
為您提供積極主動服務
我們與國內(nèi)的臭氧運行及
應用技術(shù)專家長效合作
協(xié)同您對臭氧發(fā)生系統(tǒng)中
相關(guān)設備進行升級改造
青島國林科技集團股份有限公司（以下簡稱“國林科技”）成立于1994年，是集科、工、貿(mào)于一體的高新技術(shù)企業(yè)，是臭氧產(chǎn)生機理研究、臭氧設備的設計與制造、臭氧應用工程方案設計、安裝、調(diào)試、運行及維護的專業(yè)化公司，擁有占地130余畝的臭氧設備生產(chǎn)基地，是國內(nèi)臭氧行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。國林科技（證券代碼：300786.SZ）于2019年7月23日正式登陸深交所創(chuàng)業(yè)板掛牌交易，是臭氧行業(yè)首個上市企業(yè)。
掃碼關(guān)注微信公眾號
客服專線：400-653-2616
Copyright ©2023 www.book357.cn. All rights reserved.備案號：魯ICP備12021927號-1
魯公網(wǎng)安備 37020302370770號
